2017年6月24日星期六

创新的商业模式是如何设计出来的?


商业模式创新其实是问出来的

市场上很多人都很喜欢借用管理之父Peter Drucker的一句话说,21世纪的商业竞争是【商业模式】的竞争。很多人更喜欢将市场上已经存在的一些商业模式来做分享,可是却很少有人真正现场表演如何设计一个商业模式?
一开始我也以为商业模式是高深莫测的,是可以透过上课学习的。经过无数的转折后我却发现,商业模式的设计其实是一个过程,是一种进行式的企业全方位行销优化思考过程,永远都只有Beta version. 唯有不断的规划、执行、验证、反思、优化调整、再执行,如此循环不息才可能成就一个所谓比较完善又成功获利的模式。
结合我过去对脑科学操作的认知,在实践的体验里,要促成企业一个内部高层的商业模式创新思维,不能靠讲的,而是靠【问】的。因此,整个陪跑过程里,如何提问才是重点,不是听我讲课。(这也是为什么今年里我都没再开微商课的主要原因,所以,别再问我几时开课了。今年已经安排的唯一一场公开课是回馈给侨南校友的亲子课。)
古人留给我们大家的智慧就是【反求诸己】,重点就是不断的从内而外反思与精进。5W1H绝对是非常好用的提问工具,全球知名咨询机构麦肯锡的杀手锏也离不开发问。问对问题就是解决问题的最好开端。
祝福马来西亚的中小企业都能透过不断精进信心满满的迎战2017年下半年的挑战。感恩无限。

教练心语


2017年6月20日星期二

原创其实是一种思维的锻炼

我支持【原创】,
我欣赏【原创】,
哪怕是文章还是其它创作。

身处在现今这【转贴成性】的时代,
我们更该珍惜【原创】。

【原创】其实等于一个人生命历练与思考智慧的结晶透过文字,保存了下来。

一个国家的人文素养水平,看的不是这个国家有多少钱或外汇储备,看的是这个国家的出版事业究竟能够为国家带来多少的外汇流入,看的是这个国家究竟有多少人具备【原创】的能力。

我支持 #有邻书舍 的微信公众号,不单是主持人是一位我敬佩的领导力教练,更多是这里那股浓浓的【原创精神】。当然,这宝贵而美好的线上书香园地,幕后还有默默付出的谷老师,那风雨无阻的编辑动力。





微信上的公众号很多,可是很多都是属于转贴文章,而且大多都是【标题党】,赚【人头数据】的,很多信息无法考究,更加不会标注【信息来源】,这已经是一种【惯性】。(中国其实是有一个数据交易所的)

我们每个人都有义务支持【原创】的,那是思维逻辑经过整理而存留下来的【文字记录】,用在企业经营,那就叫【系统】了。

很多企业写不出自己的【系统】,也很难找到人才帮忙写出【系统】,其中一个原因就是我们的环境鼓励【吹水文化】延烧,却往往不愿给【原创】足够的养分滋长。

过去那段日子,原本我感觉在马来西亚选择当企业教练,尤其是陪跑的那种是非常孤寂的,幸好宇宙的能量法则作出导引,机缘成熟下得遇陳生民老师,连接上【有邻书舍】,验证了“德不孤,必有邻”的古语。感恩傅总、醒吾及一切美好的安排。连接+教练+成长。感恩无限,祝福满满!


陈教练 /【教练心语】

2017年5月12日星期五

面书心理学


面书的成功在【人性】,在使用者习惯与社交行为的养成。

面书基本上有3种不同的户口,分别是:

1。个人户口【Profile】
2。群组【社群经营,包括商业客服】
3。专页【商业用途】

在马来西亚,面书用户多数都将第一种户口用来处理第二,甚至第三种用途,理由就是完全【免费】,无需花钱打广告。

结果就好像现实社会里,老板自己到处去派传单,就为了省下给人派送的钱,可是却重来不会考虑所花费的【时间成本】。

大家就是乐于照抄,重来不问有没有更好的方法?或者更专业的方法?看人酱做就跟着做咯!做了一段时间没效果就搁置了,最后变成【僵尸群】或【僵尸专页】。更加重来没人会想着去处理一下,将这些没有生产力的群或专页关掉,让更有价值的资讯可以流通。

面书创办人Mark在大学时期是读心理学的,不管面书的UI如何变,核心针对人性心理的部分是不变的。我们在面书上的使用行为其实间接的也反映了我们在真实生活里一些隐藏的一面,好好的用这工具,工具会创造无限的价值,相反的也一样。

简单的讲,所有社交媒体背后的核心都是为了更好的沟通与分享,所以,在很早以前,Mark就确定了面书的主要计算依据是Engagement,而不是Searching。而且是倾向【正面心理学】的连接。这就是为什么到今天为止,面书还未曾正式引入【Dislike】这个功能。【Like】始终还是面书的首要【行为】。

对企业经营者,面书的专页是用来做【行销与推广】的,是用来接触陌生潜在客群的;面书的群组则是作为【客户关怀与服务】的,作用在维系与巩固跟客户的关系,培养客户的终身消费价值,就是英文讲的【Customer Lifetime Value】。

偏偏这一切都被乱七八糟的乱用一通,形成另一种线上的网络霸凌文化,实在非常的无奈。

2016年12月28日星期三

你懂面书最喜欢赚怎样的钱吗?




刚才下午漏接了一通陌生电话,于是开完会后马上回电。


对方很努力的尝试唤醒我的记忆,好像是之前曾经在面书上按过一个广告,关于手机软体设计的。我自己没什么印象,毕竟一天里在眼前闪过的资讯太多。对方也没尝试让我记得太多,就只是懂得告诉我他们是做apps的。若我有需求可以上他们公司,他们可以做。


从消费者的角度,我没兴趣了解更多了。对方连简单的介绍自己也不会,怎么可能说得动我上他们公司呢?对方更不懂留下电邮可以先发些资讯过来了解。就这样,电话挂了。


我心里在想的是,这样的广告钱,面书肯定赚了不少。为什么?


一,面书广告至少出了超过一星期了,不然,人脑的记忆若在3天内是还会有记忆的。一星期后才跟进,吃力又不讨好。


二,负责打电话来的,很明显并没有经过很好的培训,可能连最基本的话术也不懂吧!至于电话销售上的一些技巧就更不用说。


三,当时出的面书广告内容不够明确,我感兴趣的是简单app的制作,并不是要找人制作。


看来,这又是一个太有信心,相信随随便便在面书打个广告就能换来很多销售的创业者。面书这次又赚到了。希望他不会继续相信市场上那千篇一律的所谓面书必胜营销术就是【坚持到底】,不然Mark 就最开心了。~陳教练




#面书营销 #社群策略 #contentsmatrix #精准营销

2016年5月6日星期五

品牌地图之品牌价值


品牌价值,
来自于【实感价值】
加上【情感价值】。
大部分的中小企业,
都还是用卖产品的思维在做品牌,
不断强调产品力或CP值(性价比);
在缺乏情感连接下,
一旦对手推出更低价格或功能更强的产品,
消费者往往马上弃品牌而去。

爱在优无限,
情在自营销!

陈教练@优无限商学院
6.5.2016
wechat:edwin1413
真心想以自己的天赋创造个人奇迹的,欢迎在面书加我: